FAQ - Tienda de mostradores para negocio
En Inretail, sabemos que montar o renovar tu local genera mil dudas: ¿llegará a tiempo?, ¿será difícil de montar?, ¿aguantará el uso diario? En nuestra tienda de mostradores para negocio y equipamiento comercial de diseño, vendemos muebles y, además, fabricamos tu tranquilidad. Por eso, hemos diseñado mostradores originales y mobiliario para tienda de ropa y otros sectores que llega prácticamente listo para usar. Tanto si buscas un mostrador vintage para tienda como si necesitas percheros resistentes, aquí tienes las respuestas que necesitas para comprar sin miedo y con total seguridad.
¿Cuál es el plazo de entrega del mostrador?
Depende del stock:
- En stock: Lo preparamos y enviamos en 72 horas.
- Sin stock (producción planificada): 8 semanas.
Todos los envíos salen desde nuestra planta en España, perfectamente protegidos en caja de madera y cubiertos por seguro de transporte.
¿A qué zonas realizáis envíos?
Realizamos envíos a :
- Península
- Islas Baleares
- Islas Canarias
- Ceuta y Melilla
¿Los mostradores llegan montados?
Tú eliges:
- Montados: Recibes la pieza lista para instalar.
- Desmontados: Ideal si necesitas optimizar el transporte o tienes accesos reducidos.
Ambas opciones aparecen especificadas en cada producto.
¿Cómo llegan embalados los pedidos?
Cada mueble viaja en una caja de madera diseñada para evitar golpes durante el transporte, y todos los envíos están asegurados.
Si aprecias cualquier daño en el embalaje, anótalo como «No conforme» en el albarán y envíanos fotos inmediatamente a [email protected].
¿Se puede devolver un mostrador?
Sí, siempre que se cumplan estas condiciones:
- El producto esté sin usar.
- Se devuelva en su embalaje original y en cajas completas.
- Se realice dentro de los 14 días naturales tras la recepción.
Los costes de devolución corren a cargo del cliente. Los productos personalizados o fabricados expresamente no admiten devolución según el Art. 103 de la Ley 3/2014.
¿Qué hacer si el mueble llega dañado o con un defecto?
Nos tomamos muy en serio la calidad de nuestros muebles. Todos los pedidos viajan en caja de madera y cuentan con seguro de transporte. Si aprecias cualquier daño en el embalaje al recibirlo, anótalo como «No conforme» en el albarán y envíanos fotos de inmediato a [email protected] para activar el seguro.
Si detectas un defecto de fabricación, los gastos de envío los asume Inretail. Envíanos a [email protected]:
- Fotos del defecto.
- Foto de la etiqueta de envío.
- Tu número de pedido.
A partir de ahí coordinamos la retirada y/o reposición según proceda.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
- Tarjeta bancaria (VISA / Mastercard)
- PayPal, con posibilidad de pago fraccionado
- Google Pay
- Apple Pay
- Transferencia bancaria
En caso de transferencia, el pedido se prepara únicamente cuando el pago se haya recibido y confirmado.
¿Se fabrican mostradores a medida?
No. En Inretail trabajamos con una colección estándar diseñada para cubrir la mayoría de necesidades del retail, garantizando:
- Estética coherente
- Proporciones profesionales
- Ergonomía pensada para operar
- Almacenaje útil
- Cableado invisible
- Materiales sostenibles
- Calidad Made in Spain
- Procesos avalados por certificaciones ISO y FSC
¿Qué estilo de mostrador encaja mejor en mi tienda?
Puedes elegir según la personalidad de tu negocio:
- Contemporáneo
- Industrial
- Minimalista
- Vintage
- Elegante
- Art Déco
- Clásico moderno
Nuestros modelos funcionan para moda, óptica, farmacia, perfumería, centros de estética, joyería y mucho más.
¿Qué pasa si necesito ayuda para elegir el modelo?
Estamos aquí para ayudarte. Escríbenos a [email protected] y te orientamos según tu sector, estilo y dimensiones del espacio.
¿Los muebles requieren mantenimiento?
Solo requieren limpieza habitual con productos suaves. Los acabados de Inretail están diseñados para soportar el uso diario en entornos comerciales exigentes.