Faire une étude de marché pour votre entreprise

Si vous envisagez de démarrer une activité commerciale, attention ! Avant de vous lancer, il est essentiel de réaliser une étude de marché sur votre entreprise. Aujourd'hui, Inretail Shop vous explique comment faire.

Qu'est-ce qu'une étude de marché ?

Une étude de marché est un système de collecte de données et analyse d'information autour de certains aspects qui affectent ou sont susceptibles d'affecter votre entreprise comme par exemple les clients, la concurrence et le marché en général.

Pourquoi réaliser une étude de marché pour votre entreprise ?

Une étude de marché vous aidera dans votre projet de monter votre entreprise, lancer un nouveau produit ou service, améliorer ceux que vous proposez déjà ou même percer sur de nouveaux marchés.

Elle vous sera très utile pour identifier objectivement les données collectées et prendre des décisions en fonction de variables comme l'âge, le sexe ou la localisation de vos clients. Car sa mission est d'analyser l'offre et la demande existantes ou non en lien avec votre activité. Il s'agit ensuite de prendre des décisions cohérentes d'après les résultats obtenus.

Comment faire une étude de marché pour votre entreprise?

Si les éléments qu'elle englobe peuvent varier, voici les étapes essentielles à respecter dans votre étude de marché.

1. Recueillez des informations. Faites des recherches sur Internet, renseignez-vous auprès d'organismes officiels et associations d'entrepreneurs, assistez à des salons ou événements du secteur...
2. Observez ce qui se passe sur le marché. Collectez des données sur l'affluence de passants dans la rue où vous comptez installer votre commerce. Observez ou rendez-vous directement dans les locaux de la concurrence alentour ; si vous possédez déjà un commerce que vous souhaitez améliorer, il est important de contrôler la qualité des services ou produits que vous commercialisez et l'avis de vos clients.
3. Entretiens et enquêtes. Apprenez-en plus sur le comportement de vos clients en leur posant des questions. Il existe plusieurs manières de le faire, par exemple via un petit sondage, ou en donnant rendez-vous à 5-8 clients et leur présentant votre nouvelle idée ou proposition pour recueillir leur avis. Vous pouvez toujours remercier vos clients pour leur aide en leur offrant un petit cadeau. Si vous possédez un commerce en ligne, nous vous invitons à envoyer des petites enquêtes par e-mail pour recueillir ces données auprès de vos clients ou autres personnes intéressées. Il vous faudra toutefois vous assurer de respecter la loi sur la protection des données.

Conclusions: l’importance d’un étude de marché

Incluez toutes les conclusions tirées de l'étude de marché dans un rapport final. Identifiez les éventuelles opportunités et menaces concernant le marché et son environnement, ainsi que ses points forts et ses points faibles.

Une étude de marché bien menée vous permettre en définitive d'identifier facilement votre type de client et votre niche de marché. Vous pourrez même classer votre clientèle par groupe de clients aux caractéristiques semblables : goûts, culture, pouvoir d'achat, etc.

Après avoir rassemblé toutes ces informations, il s'agira d'analyser les données obtenues et de prendre des décisions pour développer votre activité commerciale. Inretail Shop vous conseille de bien choisir votre target ou client cible et de lui accorder la priorité dans le cadre de toutes vos actions marketing.